MARIMARI GLAMOUR – Comércio de Mercadorias e Serviços Online
Última atualização: novembro de 2025

PREÂMBULO

1.º Estas condições gerais de venda são acordadas entre MARÍLIA BEUNICE S. PASCOAL LUANGO, com sede em Praceta da Cevadeira Nascente 5, 2.º DTO, doravante designada por “MARIMARI GLAMOUR”, e as pessoas que desejem efetuar compras através do website www.marimariglamour.com, doravante designadas por “Utilizador”.
2.º As partes acordam que as compras efetuadas através do website serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato, com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no site.

ARTIGO 1.º – OBJETO

1. As presentes Condições Gerais de Venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efetuadas no website www.marimariglamour.com.
2. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento da mesma entre as partes contratantes.

ARTIGO 2.º – ENCOMENDA

1. O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website, adicionando o(s) produto(s) ao carrinho.
2. Para enviar a sua encomenda, o Utilizador deverá:
   a) Registar-se no site, fornecendo as informações solicitadas;
   b) Efetuar login (e-mail e palavra-passe escolhidos);
   c) Completar a informação e escolher as opções de entrega, faturação e pagamento.
3. A confirmação final da encomenda equivale à aceitação plena dos preços, descrições dos produtos e das presentes Condições Gerais de Venda.
4. A MARIMARI GLAMOUR honrará as encomendas recebidas até ao limite dos stocks disponíveis, comprometendo-se a informar o Utilizador logo que possível em caso de rutura.
5. Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador, não sendo possível reemissão com alterações.
6. As encomendas têm validade de 5 (cinco) dias úteis, exceto campanhas promocionais com prazos distintos. Findo o prazo sem pagamento, a encomenda será cancelada.

ARTIGO 3.º – PAGAMENTO

1. A MARIMARI GLAMOUR disponibiliza os seguintes métodos de pagamento, através da plataforma Easypay – Instituição de Pagamento, Lda:
   • Cartão de Crédito (Visa, Mastercard);
   • Referência Multibanco;
   • MB WAY;
   • Transferência Bancária.
2. No caso de pagamento com cartão de crédito, o débito é efetuado após confirmação da expedição. Se algum produto estiver esgotado, o valor correspondente será devolvido ao Utilizador.

ARTIGO 4.º – ENTREGA / DISPONIBILIZAÇÃO

1. As entregas são efetuadas em território português, no prazo médio de 3 a 5 dias úteis após confirmação de pagamento.
2. As entregas são realizadas pelos CTT ou outra transportadora equivalente.
3. Poderão ser aplicados custos de portes de envio, visíveis no momento da compra.
4. O serviço considera-se concluído após a receção da encomenda pelo cliente.

ARTIGO 5.º – PREÇOS

1. Todos os preços estão expressos em Euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor.
2. Caso ocorra alteração de preço após a encomenda, o Utilizador será informado e poderá optar por manter ou cancelar a compra.

ARTIGO 6.º – CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO

1. O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso pela MARIMARI GLAMOUR.
2. O pedido deve ser efetuado por e-mail para apoio@marimariglamour.com, até 14 dias após a receção da encomenda.
3. As instruções de devolução e/ou reembolso serão comunicadas pela empresa via e-mail.
4. Sempre que possível, o reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento. Caso não seja viável, poderá ser feito por transferência bancária.
5. A MARIMARI GLAMOUR compromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 14 dias úteis após receção dos produtos devolvidos.
6. Apenas serão aceites produtos em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos, e na embalagem original.
7. Em trocas de produtos, eventuais diferenças de valor serão ajustadas de acordo com as instruções fornecidas pela empresa.

ARTIGO 7.º – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O tratamento dos dados pessoais é efetuado em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e legislação nacional aplicável.
Os dados recolhidos destinam-se à gestão de encomendas, faturação, marketing (com consentimento) e comunicação com o cliente.
O Utilizador tem direito de acesso, retificação, limitação, portabilidade e eliminação dos seus dados, bastando solicitar através do e-mail apoio@marimariglamour.com.

ARTIGO 8.º – RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo.
Mais informações em https://www.consumidor.gov.pt.

ARTIGO 9.º – LEI APLICÁVEL

As presentes Condições Gerais regem-se pela lei portuguesa.